Köpvillkor – Terms
Köpvillkor
Allmänna villkor och frakt
Nedanstående villkor gäller för försäljning via Internet, brev, fax och telefon.
Ångerrätt, retur och köptrygghet
Inget köp är helt avslutat förrän du sett och godkänt varan. Get Nordic ger dig 14 dagars ångerrätt om produkten kan returneras oanvänd och i väsentligen oförändrat skick. Ångertiden startar från och med att du fått paketet och sträcker sig 14 dagar framåt, varav minst 7 arbetsdagar. Du ska innan ångertiden utgår meddela oss om detta och sedan skicka tillbaka varan enligt instruktionerna nedan. Om ångerrätt utnyttjas betalar Get Nordic tillbaka erlagt belopp inom 30 dagar från att vi mottagit varan.
Om du hellre vill byta en vara, till exempel till en annan färg eller storlek, bör du kontakta Get Nordic via e-post. Om du byter en vara i stället för att utöva din ångerrätt så ersätter vi dig för skälig kostnad för returen. Vi står också för frakten för ersättningsvaran.
Du ska innan du öppnar förpackningen kontrollera så att storleken är samma som du beställde, att färgen är den samma som du önskade och att det är samma modell. Du ska också kontrollera att inga fel finns på varorna. Om du upptäcker ett fel ska du meddela oss om detta så avhjälper vi felet enligt villkoren i konsumentköplagen. Vi står då för eventuella extra fraktkostnader på samma sätt som angavs i förra stycket.
Reklamationer
Om du vill kontakta oss angående ånger, byte eller reklamation av fel så bör du göra det via e-post på info@getnordic.com. På det viset har vi bäst möjlighet att handlägga ditt ärende snabbt och effektivt. Du bör ange ditt ärende, vilka varor ditt ärende berör och den information som anges för returer nedan.
Returer
Om du ska sända tillbaka en vara för att utöva din ångerrätt eller för att enligt överenskommelse med oss byta varan eller häva köpet på andra grunder, så ska du i försändelsen ange följande information:
- Anledning till att varan returneras
- Fakturanummer och gärna kundnummer och ordernummer
- Ditt namn och din adress
- Ditt telefonnummer
- Din e-postadress
- Bankkontonummer till vilket vi ska betala tillbaka eventuell betalning för köpet
Alla returer ska skickas till:
Get Nordic
Klementsvägen 10
87231 Kramfors
Bekräftelse
När vi tagit emot din beställning och kontrollerat att varorna finns tillgängliga skickar vi en orderbekräftelse till din e-postadress. Det är viktigt att du angett din riktiga e-postadress bland dina uppgifter så att vi kan informera dig om eventuella leveransproblem.
Vid beställning genomförs köpet först när Get Nordic bekräftat beställningen med orderbekräftelse via e-post. Get Nordic har rätt att avstå från att träffa avtal och avböja inkomna anbud.
Priser
Alla priser avser svenska valuta, SEK. I samtliga priser ingår moms med 25%. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel samt förändrad prissättning vid till exempel prisändring på råvaror, förändrad momssättning eller valutakursdifferanser. För felaktigheter i till exempel angivande av pris, leveranstid etc. som kunden inser eller borde inse, förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.
Ej utlösta varor
Beställda varor som ej hämtas ut debiteras den faktiska fraktkostnaden. För alla outlösta paket förbehåller Get Nordic sig rätten att debitera dig 300 kr för att täcka omkostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnad.
Leverans av varor från webbutiken
Vid varje beställning debiteras förutom varornas pris också frakt och eventuell postförskottsavgift som hör till beställningen.
Normal leveranstid är 3–5 dagar. Beställda varor skickas med postpaket eller motsvarande senast nästföljande helgfri vardag om ordern kommit innan 15.00.
Vid ordervärde över 1500 kr inklusive moms så bjuder vi på fraktavgiften.
Exempel på fraktpriser, 1-2 simfenor i postens brevförsändelse, max 2 kg 58,18 SEK, större försändelser skickas som paket. Postpaket, vikt 5 kg kostar 124.10 SEK
Betalning
Betalning sker i webbutiken med via faktura eller postförskott.
Vi arbetar för att du skall få din vara så snabbt som möjligt. I vanliga fall har du din vara efter 3-4 arbetsdagar förutsatt att varan finns på lager. Skulle en produkt vara tillfälligt slut får du räkna med en något längre leveranstid. Vi kontaktar då dig per e-post, så var noga med att uppge rätt e-mailadress. Som kund har du alltid rätt att häva köpet om varan inte är levererad efter 30 dagar från beställningen men hos oss du kan självklart välja att avbryta köpet eller välja en annan vara om den du beställde inte finns i lager.
Konsumentskydd
Som kund har du alltid de rättigheter som framgår av Konsumentverkets regler. Om ett köp lämnas till Konsumentverket för prövning rättar vi oss alltid efter deras rekommendation.
Övrigt
Vi förbehåller oss rätten att utan föregående meddelande ändra priser och specifikationer. Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel samt för att varorna tar slut på lagret. Om en vara är tillfälligt slut får du ett meddelande om leveranstid.
Personer under 18 år som önskar beställa en vara måste inhämta förmyndares tillstånd. Genom att sända beställningen till oss anses du ha tagit del och godkänt våra försäljningsvillkor.
För enskilda konsumenter tillämpas i övrigt Lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal samt Konsumentköplagen (1990.932) i dess senaste lydelse.
Force majeure
Get Nordic bibehåller sig rätten att avsäga sig all påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet som räknas upp nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet av en leverans från Swedish Selection. Såsom befriande omständighet skall anses bland annat myndigheters åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, krig, onormal nedgång i marknaden samt olyckshändelse av större omfattning.
Äganderätt och begränsning av användning
Allt innehåll på den här hemsidan eller tillhörande subdomäner, all upphovsrätt och varumärken ägs av Get Nordic eller varumärken licensierade innehavandes av Get Nordic eller dess underleverantörer. Om inget annat uttryckligen sägs så får inget innehåll på den här hemsidan eller dess subdomäner användas, kopieras, ändras, översättas, distribueras eller på annat sätt utnyttjas utan tillstånd från Get Nordic eller innehållets ägare. Get Nordic förbehåller sig rättigheten att lägga till, ta bort eller ändra villkoren på denna hemsida eller dess subdomäner.
Ansvarsavskrivelse av länkar
Med undantag av den här hemsidan och subdomänerna tar Get Nordic inget ansvar för innehållet på sidor som är direkt eller indirekt länkade från den här sidan eller subdomänerna. Alla hänvisningar till en länkad tjänst på hemsidan, subdomänerna eller en länkad sida är endast en rekommendation från Get Nordic.
Sekretess och säkerhet Personuppgifter
Get Nordic kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.
Vi kommer inte heller att använda oss av dina uppgifter för försäljning eller dylikt.
Om du vill ha vårt nyhetsbrev kommer vi att skicka information och förhandsvisning av nya produkter till dig via e-post endast om ni så önskar och väljer detta alternativ. Detta kan sedan enkelt avbokas via aktuellt nyhetsbrev eller via kontakt med vår Kundservice.
Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få ta del av de uppgifter eller information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.
